Commerces du centre-ville : Bernay coule, qu’attendons-nous ?

immobilier Bernay Bouger Bernay

Les études sur la redynamisation des centres-villes français inondent le web, un marché lucratif que se disputent cabinets spécialisés, agences de communications, de marketing, etc. et des dépenses supplémentaires pour la collectivité qui n’aident en rien nos commerçants, exemple à Bernay.

La pléthore d’information en ligne – Google affiche avec les mots clés : « étude redynamisation centre-ville » plus de 1 410 000 résultats – n’a pas empêché, paradoxalement, de très nombreuses collectivités de dépenser l’argent du contribuable pour s’offrir leurs propres « Étude de redynamisation du centre-ville ».
Le coût moyen étant de 20 000 € l’étude nous les invitons à les télécharger sur le web gratuitement ou à se les partager entre mairies.

La ville de Bernay n’est pas en reste avec son étude1 de 2016 au titre prometteur Imaginer le centre ville de demain… Que découvrons-nous dans ces études ? Nous vous livrons, avant tout, le Diagnostic prospectif du cabinet, un régal : « […] basé sur une vingtaine d’indicateurs stratégiques, il offre une analyse objective de l’attractivité du cœur de ville de Bernay. Ces indicateurs sont ventilés dans quatre thèmes correspondant à la vision à 360 ° développée par notre cabinet : les indicateurs sociodémographiques, commerciaux, urbains et de polarité. » On regrette toutefois l’absence d’indicateurs socio-économiques pourtant alarmants.
Dommage qu’ils n’aient pas lu une autre étude2 commanditée par la Communauté de communes de Bernay et des environs qui, elle, avait coûté environ 40 000 €. Étude majoritairement reproduite de chiffres de l’INSEE périmés et de réflexions copiées/collées de différents sites internet. Mais ne la lisez pas ! Taux de chômage épouvantable, perte d’entreprises, fermetures de commerces, vieillissement et paupérisation de la population… Mieux vaut balayer tout ça sous le tapis.

La Bernay World Company™ nous sauvera du naufrage !

Revenons à la redynamisation du centre-ville. Je vais vous faire gagner beaucoup de temps en vous proposant une courte synthèse de nombre de ces études. Nous devons transformer la ville en une « Bernay World Company™ », d’immenses parkings autour de la ville, des rues piétonnes, une signalétique homogène, des commerçants ouverts 12 heures par jour, des activités et des événements qui attirent les touristes appuyés par des campagnes de publicité…

Plus forts que la Walt Disney Company™ ils ajoutent la petite touche high-tech qui nous fait palpiter, nous, simples provinciaux dans nos chaumières. Créer un site internet « click and collect », faire des jeux et des promos sur les réseaux sociaux, une table ronde d’orientation numérique. En clair : fidélisation, gestion de clients et politique de conquête, formules qu’appliquent déjà nombre de réseaux franchisés, pour information.
Voilà ! Pas un touriste, pas un client ne repartira de la ville sans avoir préalablement fait surchauffer sa carte bleue. Vive la Bernay World Company™ !

C’est la proximité et les services associés qui pérenniseront nos commerces

Chers commerçants ne déprimez pas. Il y a réellement des solutions innovantes à portée de main. Dites-vous d’abord qu’un Parisien ou un touriste qui vient à Bernay cherchera d’abord à « retrouver » le contact humain et la proximité… ce qu’aucun site web ne lui apporte à ce jour. Que la fidélisation de client, telle qu’elle existe, il en est saturé et en met plus de 90 % dans ses « indésirables ». Oui, il reste à lui proposer d’autres services. Oui, il y en a de nombreux autres que vous pourriez lui offrir, certains pour un coût dérisoire, mais cela fera l’objet d’un nouvel article tant le sujet est passionnant et foisonnant.
Chers élus, nous vous invitons à lire l’excellent rapport La revitalisation commerciale des centres-villes3 de l’Inspection générale des finances, gratuit, afin de bien appréhender et de trouver les leviers qui vous aideront à mettre en œuvre concrètement et urgemment un plan de revitalisation commerciale de notre ville.
Jerry Ned

1 Imaginer le centre-ville de demain - Feuille de route - Cibles & Stratégies 2016.
2 Étude prospective pour la définition de la stratégie de développement économique du territoire - Katalyse.
3 La revitalisation commerciale des centres-villes - Rapport de l’Inspection générale des finances et de la CGED - 2016. 

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1 Commentaire

  1. Une belle initiative de certains commerçants avec les affiches placardées sur les panneaux électoraux : belle com et après ? Cela va t il faire remplir les locaux vacants ? Combien ont quitté la rue Robert Lindet depuis quelques mois ? Combien vont partir à Menneval prochainement ?

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